ECONOMIA
A plataforma Multicaixa Express registou falhas técnicas esta semana, precisamente num dos períodos de maior movimentação financeira devido às compras da época natalícia. Vários utilizadores relataram dificuldades na realização de pagamentos, transferências e outras operações essenciais, causando transtornos e atrasos no comércio e no dia a dia de muitas famílias.
Nas redes sociais, multiplicam-se as queixas de clientes que afirmam ter ficado impossibilitados de pagar serviços básicos ou concluir compras, num momento em que o sistema é mais solicitado. Até ao momento, a EMIS, entidade responsável pela gestão do serviço, ainda não emitiu qualquer comunicado oficial para esclarecer as causas das irregularidades nem indicar quando a situação será totalmente normalizada.
A ocorrência volta a levantar preocupações sobre a estabilidade dos serviços digitais de pagamento em períodos de grande pressão e a necessidade de respostas rápidas por parte das entidades responsáveis.